Política de Frete

Sul e Sudeste: Frete grátis para pedidos acima de R$500,00.

Norte, Nordeste e Centro-Oeste: Frete grátis para pedidos acima de R$5000,00

Na Elements, valorizamos a transparência e queremos garantir que você compreenda completamente nossa política de entrega e prazos. Leia abaixo para entender como funciona o processo de entrega dos seus produtos.

Início do Prazo de Entrega

A previsão de entrega começa a contar após a emissão da nota fiscal e coleta da transportadora. Aqui estão alguns detalhes importantes sobre o início do prazo:

Pagamento via Cartão de Crédito: O pagamento via cartão de crédito pode ser aprovado em até 12 horas após a compra.

Pagamento via Boleto Bancário: Para compras com pagamento via boleto bancário, a aprovação ocorre em até 4 dias úteis após o pagamento do boleto.

Pagamento via PIX: Compras com pagamento via PIX têm aprovação em até 1 hora.

Passos para a Entrega

O processo de entrega é dividido em etapas para garantir que sua compra chegue até você da melhor maneira possível:

1º Prazo - Pedido Separado e Entregue à Transportadora: O prazo pode variar de acordo com o produto escolhido. Observe que esses prazos podem sofrer alterações devido à demanda, como eventos climáticos (fortes chuvas ou alagamentos) e como em eventos especiais, por exemplo, durante a Black Friday.

2º Prazo - Frete: Após a coleta do produto pela transportadora, o prazo do frete para sua localidade começa a contar. Este prazo será informado no e-mail de confirmação da compra.

3º Rastreio no Site da Transportadora: Após receber uma cópia da nota fiscal em seu e-mail, você poderá acompanhar o rastreamento do seu pedido no site da transportadora. Lembre-se de que pode levar até 3 dias úteis para que o rastreamento esteja disponível.

Prazos Estimados de Entrega por Região

Os prazos estimados de entrega podem variar de acordo com a região do Brasil. Aqui estão os prazos médios para cada região:

Região Norte: 20 a 30 dias úteis.
Região Nordeste: 15 a 25 dias úteis.
Região Centro-Oeste: 8 a 15 dias úteis.
Região Sudeste: 4 a 8 dias úteis.
Região Sul: 1 a 8 dias úteis.

* Lembramos que esses prazos são estimativas e podem ser afetados por fatores externos, como condições climáticas ou outros eventos imprevistos. Estamos comprometidos em fazer o possível para garantir que suas compras sejam entregues de maneira eficiente e segura.
** Itens em PRÉ-VENDA tem prazo de faturamento diferente dos demais, conferir prazos dentro dos anúncios na área de "cálculo de frete".

Comprovante de compra

Você receberá uma copia do pedido automaticamente no seu e-mail. Nele também constam varias informações pertinentes a sua compra.

Fale conosco!

Do chat no site www.acheimontador.com.br
Do e-mail faleconosco@acheimontador.com.br

Ou pelo telefone:
(11) 94935-6315

Para mais informações ou dúvidas sobre nossa política de frete, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.

Agradecemos por escolher a Elements e estamos ansiosos para atendê-lo da melhor maneira possível!